Omnichannel engagement voor crossfunctional team

InCompany Academy

Multidisciplinair werken aan omnichannel customer journeys; focus op ‘Making it Happen’

Artsen en verpleegkundigen worden overspoeld met (digitale) informatie. Een professionele omnichannel benadering van artsen en verpleegkundigen is essentieel om succesvol te kunnen opereren in de huidige markt. Opvallen en waardevol zijn in een overvloed aan prikkels. Slim omgaan met content, profielen en touchpoints. Dat vereist dat marketing, sales, medical en digital teams naadloos ge ïntegreerd samenwerken.

Rutger van der Lee en Chantal Verweij hebben al talloze teams getraind in omnichannel strategie en de concrete vertaling naar de praktijk. Ze helpen teams om de lessen van andere sectoren toe te passen op de dynamiek en complexiteit van de pharma- en zorgsector. Met omnichannel touchpointflows als basis ontstaat houvast en een groeipad voor het multidisciplinaire team en wordt gemakkelijk geïntegreerd samengewerkt aan tastbaar resultaat.

  • Hoe krijg ik de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste arts?
  • Hoe laten we sales, marketing, medical en digital naadloos samenwerken?
  • Hoe vertaal ik een global strategie naar mijn lokale (weerbarstige) praktijk?

InCompany mogelijkheden

    • Serie van online en/of fysieke workshops voor multi-disciplinaire teams, Nederlands of Engels
    • Tailored format afhankelijk van wensen

Meer informatie?

Neem dan contact met ons op en plan een korte teams-call in.